לאחרונה, חברת מיידור השיקה ביקור לקוחות בכל מאמציה, במטרה להמשיך ולהבין את צרכי הלקוחות, לשפר את איכות השירות ולהעצים את התדמית וההטבות הארגוניות באמצעות ביקורים. ערכו ביקור חוזר אצל הלקוחות, הכירו את חווית הצריכה ותחושות השירות שלהם, התייעצו עם חוות הדעת וההצעות של המשתמשים, המליצו למשתמשים על הפעילויות העדכניות ביותר, ושפרו את השירותים ואת שביעות הרצון של המשתמשים בגישה פרואקטיבית.
התוכן של ביקור חוזר זה כולל: ראשית, להבין את חווית המוצר והשימוש בו, ולחפש חוות דעת והצעות של משתמשים; השני הוא להמליץ ללקוחות על המוצרים העדכניים ביותר ועל דרכי שיתוף הפעולה; לבצע כל מיני עבודות סביב צרכי הלקוח, לשפר את השירותים מהיבטים של שיפור מוצרים, ייעול השיווק והבטחת שירות לאחר המכירה, ולבסס עוד יותר את התדמית הארגונית של מיידור.
זמן פרסום: 18-3-2024